2023.02.25
\おーえんくらぶ キャンセルポリシー/
○キャンセルについて
基本的に、お申し込み後のキャンセルはできません。
やむを得ない理由により欠席される場合は、なるべく早く LINEまたはメールにてNPO法人おーえんくらぶまでご連絡ください。
LINE:https://line.me/R/ti/p/%40vnz4259l
メール:oenclub@gmail.com
○キャンセルポリシー
ご予約完了と同時に、キャンセル料が発生します!
おーえんくらぶのイベントは、イベントごとの皆さまの参加費や皆さまからの温かいお気持ちのご寄付や諸団体さまからの助成金をもとに行っています。
私たちが事業開催について、諸団体さまに助成申請し、助成していただけるとなっても助成されるものは、材料費や体験費、講師料などです。皆さまからいただく参加費のほとんどは、助成対象外となる「自団体のスタッフの人件費(下見や準備含む)」に充当させていただいております。そのため、当日参加されない場合でも、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。申し込み前に各イベントの申込フォームやご案内にてキャンセルポリシーを必ずご確認ください。
○キャンセル料
振込後の返金はいたしかねます。
*ただし、キャンセル待ちが発生していた場合や、代わりの参加者が見つかった場合は、返金させていただきます。
(欠席された方に材料または配布物、またはそれに準するものをお渡しできる場合もあります。その場合、指定の場所まで受け取りにお越しください。)
○開催中止について
警報発令等などやむを得ない事由により、開催不可能と当団体が判断した場合は、準備の段階でかかった経費と振込手数料を差し引いて、返金させていただきます。
○払い戻し方法について
払戻金は、お客さまの指定口座にお振り込みいたします。おーえんくらぶの都合による開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。